Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Основной целью платформы является быстрое решение актуальных проблем.
Она позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах и принимать необходимые меры для их решения.
Воспользоваться этой возможностью могут те, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Через виджеты на сайтах департаментов и органов власти можно отправить только целевые обращения.
В одном обращении указывается только одна проблема.
Как воспользоваться системой?
Первый способ:
Зайти на страницу органа власти, который курирует необходимую сферу.
Найти два виджета - кнопки: «Высказать мнение» и «Рассказать о проблеме».
Выбрать нужную и перейти по ссылке.
На экране откроется форма заявки, которую необходимо заполнить.
Авторизоваться через портал Госуслуг и отправить документ.
Автоматически ему присвоится номер, а пользователь получит сообщение о регистрации заявки на электронную почту. Туда же ему придет и дальнейшая информация по заявке.
Окончательный ответ человек получит в установленные законом 30 дней.
Второй способ:
Через личный кабинет на сайте Госулуг или через мобильное приложение «Госулуги. Решаем вместе».
Оставить сообщение: